消費者的記憶是短暫的。或者應該說,消費者的情緒只是一時的。
新聞爆發時,社會莫不人心惶惶;新聞過後,就只有「船過水無痕」可以形容。
是的,我知道台南的鄉親(包括我認識的朋友們)有不少是統一獅球迷。不過,上次統一獅封王的時候,看到新聞又再次強力放送相關優惠訊息時,不禁想到事隔不久的食安事件。於是,有了今天這一篇的構想,只是拖到現在才畫出來。
之前在《[畫] 多行不義不必然自斃》裡頭講過一些,這一篇則是針對消費者的態度。
要不是消費者的「寬容」(或者該說是健忘?),這些大廠不會這樣屹立不搖,更不會在事發多次時連假裝認錯都懶。
在《好生活電子報》的《為什麼統一食安紀錄這麼差卻不會倒而且還越賺越多?》當中有這樣一段:
重點二、許多消費者只要聽到「特價」、「買一送一」,就會乖乖買統一的帳。你走進 7-11 買的任何東西,都是用「你的鈔票」對統一節節上升的股價,投下「再信任票」。
如果妳/你夠敏感(要說無聊我也不反對),就會發現這跟很多人抱怨政府糟糕這件事情上有個共通點:有權展現骨氣的一群人,卻樂於當待宰的羊群。
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